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Comprendre la VOIP

Messagerie unifiée

La messagerie unifiée, ou les communications unifiées, est un concept par lequel l’accès et la gestion de différents types de messages (e-mails, fax, messages vocaux), sont rendus possibles à partir d’une interface utilisateur unique.

La génération de solutions centrex et de Téléphonie sur IP intègre largement la messagerie unifiée dans les applications proposées, ce qui représente un avantage déterminant par rapport à des systèmes téléphoniques traditionnels.
La messagerie unifiée participe à la généralisation de la mobilité, du nomadisme, des sites distants, dans un contexte où les informations sont toujours plus nombreuses et ou leur traitement nécessite une grande réactivité.